手机触屏失灵排查攻略：常见原因及解决方法汇总

手机触屏失灵，怎么回事啊？

手机触屏不灵敏是怎么回事

如果您使用的是荣耀手机，且手机出现触摸屏故障，您可以通过以下方法进行排查：1、为保证排查结果的准确性，排查前请先确认：1屏幕表面平整清洁无油污、水渍等，屏幕表面有液体可能会导致触摸屏跳动、反应迟钝。
2、请勿将其放在被子、沙发等柔软的地方进行操作。
触摸屏使用不均匀，可能会变得无响应。
3、附近无微波炉、电磁炉等高强度磁场。
高强度磁场会对电子元件造成干扰，导致触摸屏乱跳等异常现象。
4、冬季室外温度低，室内温度高。
从外面进入房间后，室内的水蒸气遇冷就会液化，手机屏幕上就会有一层水珠。
这会使触摸变得麻木且无反应。
建议在使用手机进行触摸操作之前擦去手机表面的水滴。
5.请确认充电器是否为荣耀标配充电器。
充电时使用触摸屏时，电源电压可能不稳定，会对触摸屏造成较大干扰，从而影响触摸屏体验。
建议您充电时尽量不要使用手机。
如果需要边充电边使用手机，请使用原装充电器。
同时可以去掉保护壳，提升触控体验。
（当手直接接触手机时，可以保证人体与手机连接，减少干扰）6、贴膜不宜太厚，否则会影响屏幕触觉的灵敏度。
建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7.请下拉状态栏查看快速设置菜单或搜索“设置”并输入“NFC”检查NFC功能是否启用。
NFC会扫描特定场景并自动打开指定应用程序。
8.检查您的手机是否长期清理应用程序和缓存，导致系统响应异常。
请确认重启手机是否可以解决问题。
注意：要强制重启手机，请同时按住音量减小按钮和电源按钮10秒以上。
2、如果排查后未检测到上述问题，请按照以下方法检查设备触摸功能是否正常：1、请打开手机上的“我的荣耀”App，搜索设备检测/智能检测。
，点击进入（更多详情请参见我的荣耀app、设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
当接口打开时，将按顺序进行检测。
您可以单击跳过不需要检测的步骤。
2.当检测到触摸屏时，单击界面上的“开始检测”。
根据界面提示，用手指开始绘制覆盖全屏方块的线条。
当屏幕充满时检测结束。
3、如果检测到屏幕出现异常，建议提前备份重要数据，并单独备份QQ、微信等第三方应用。
携带购买凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
打开荣耀官网，点击服务支持，搜索服务店查询即可查看附近的荣耀授权服务中心。
建议前往服务中心前提前电话联系服务中心，确认开放时间。
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