三星Note10+卡在Logo界面?5步轻松解决开机死机难题

三星note10+重启后停在logo界面上死机了,怎么办?

您好,如果您的手机开机后无法进入系统页面,并且出现卡屏、死机的情况,我们建议:1.同时按住电源键和音量减键7秒以上重启该设备;如果是可拆卸电池的手机,请按住该键8-10秒以重新启动机器。
关闭机器的电池并将其重新安装。
2.如果重启机器后问题仍然存在,建议您携带购机发票、保修卡和机器前往三星服务中心检查。

三星手机开机后一直处于开机界面(显示型号),一直就不动了,怎么办?

尊敬的三星用户:

根据您所描述的情况,建议按照以下方法进行:1.建议按住手机电源键8-10秒观察机器是否正常工作。
2.建议取出电池、扩展卡和SIM卡,清洁电池触点,然后将电池重新插入手机并再次单击电源按钮开机。
3.如果您安装了第三方软件出现这种情况,建议进入安全模式尝试卸载一些第三方软件。
1)先关闭手机,然后重新开机手机显示屏幕后,快速按住菜单按钮,直到手机左下角出现安全模式一词,然后松开手。

2)激活安全模式后,进入任务管理器选项并卸载一些已安装的第三方软件。
3)卸载后,重新启动手机,看看是否仍然卡在三星界面。
如果以上方法仍无法解决问题,请携带购机发票、维修卡和机器前往三星服务中心,由技术人员对机器进行检查。
具体服务中心地址请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

我们欢迎您的反馈和意见:www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

galaxynote10.1开不了机了,老是不停的显示三星的logo

您好:

由于您所描述的情况,建议您按照以下方法处理:1.建议按住手机电源键8-10分秒查看机器是否正常开机。
2、建议取出扩展卡和SIM卡,再次点击电源键尝试开机。
如果采取上述方法后问题仍然存在,请携带购买发票、维修卡和设备前往三星服务中心。
然后技术人员将检查设备。
有关三星服务中心的具体位置,请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522祝您有美好的一天!

欢迎来到三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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